📜 TÉRMINOS Y CONDICIONES – DS STORE
Última actualización: Julio 2026
Al realizar una compra en DS Store, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.
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1. Productos Digitales
Todos los productos comercializados por DS Store son productos digitales. Por lo tanto, no se realiza ningún tipo de envío físico.
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2. Pagos
Los pagos deberán efectuarse mediante los métodos autorizados por DS Store.
El procesamiento del pedido comenzará únicamente una vez que el pago haya sido confirmado.
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3. Entrega
Los productos serán entregados mediante Tebex o directamente a través de nuestro servidor de Discord, dependiendo del tipo de producto adquirido.
Los trabajos personalizados tendrán un tiempo de desarrollo que será informado previamente al cliente.
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4. Productos Personalizados
Los productos personalizados incluyen, entre otros:
- Vehículos.
- Ropa.
- MLOs.
- Mapeos.
- Cadenas.
- Accesorios.
- Cualquier otro desarrollo solicitado por el cliente.
Una vez iniciado el desarrollo del proyecto:
- No será posible cancelar el pedido.
- No se realizarán reembolsos.
- Cualquier modificación adicional que no haya sido acordada inicialmente podrá generar un costo adicional.
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5. Reembolsos
Debido a la naturaleza digital de nuestros productos:
- No se realizan reembolsos una vez entregado el producto.
- No se realizan reembolsos por compras realizadas por error del cliente.
- No se realizan reembolsos sobre productos personalizados una vez iniciado su desarrollo.
- Solo se evaluarán excepciones cuando el inconveniente sea ocasionado directamente por DS Store.
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6. Soporte
Todos nuestros clientes cuentan con soporte mediante nuestro servidor oficial de Discord.
El soporte incluye:
- Instalación.
- Asistencia técnica relacionada con el funcionamiento del producto.
El soporte no incluye:
- Modificaciones no contratadas.
- Cambios de diseño posteriores a la entrega.
- Configuraciones de recursos de terceros.
- Problemas ocasionados por modificaciones externas.
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7. Licencia de Uso
La compra de cualquier producto de DS Store concede únicamente una Licencia de Uso.
Esta licencia permite utilizar el producto únicamente para el servidor autorizado por el comprador.
La compra NO transfiere la propiedad del producto ni los derechos de explotación comercial.
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8. Propiedad Intelectual
Todos los productos desarrollados y comercializados por DS Store son propiedad intelectual exclusiva de la tienda.
DS Store conserva la propiedad intelectual de todos sus productos, incluso después de haber sido vendidos.
La compra NO transfiere:
- Derechos de autor.
- Modelos 3D.
- Texturas.
- Archivos originales.
- Diseños.
- Código.
- Material gráfico.
- Derechos comerciales.
- Propiedad intelectual.
El cliente adquiere únicamente una licencia de uso.
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9. Restricciones de Uso
Queda estrictamente prohibido:
❌ Revender cualquiera de nuestros productos.
❌ Compartir los archivos con terceros.
❌ Publicar nuestros productos en Discord, páginas web, foros o cualquier otra plataforma sin autorización escrita de DS Store.
❌ Editar, modificar o convertir cualquiera de nuestros productos con el fin de venderlos, redistribuirlos o publicarlos.
❌ Eliminar créditos, logotipos, protecciones o cualquier identificación del autor.
❌ Reclamar cualquiera de nuestros productos como propios.
❌ Distribuir versiones modificadas sin autorización.
❌ Utilizar nuestros productos para crear contenido comercial sin autorización expresa de DS Store.
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10. Incumplimiento
El incumplimiento de cualquiera de estos términos será considerado una violación de los derechos de propiedad intelectual de DS Store.
En dicho caso, DS Store podrá:
- Suspender el soporte técnico.
- Revocar la licencia de uso.
- Bloquear futuras compras.
- Cancelar cualquier beneficio otorgado.
- Reportar la infracción mediante Tebex y otras plataformas correspondientes.
- Solicitar la eliminación inmediata del contenido distribuido ilegalmente.
- Iniciar las acciones legales, civiles o administrativas correspondientes para proteger su propiedad intelectual y reclamar los daños ocasionados.
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11. Garantía
Todos nuestros productos son revisados y probados antes de su entrega.
Si un producto presenta un error atribuible a DS Store, realizaremos las correcciones correspondientes sin costo adicional.
La garantía no cubre:
- Modificaciones realizadas por terceros.
- Archivos alterados por el cliente.
- Incompatibilidades ocasionadas por recursos externos.
- Errores provocados por una instalación incorrecta.
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12. Compatibilidad
Nuestros productos están desarrollados para FiveM.
No garantizamos compatibilidad con recursos modificados por terceros ni con configuraciones ajenas al producto.
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13. Actualizaciones
DS Store podrá actualizar, modificar o ampliar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación.
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14. Aceptación
Al realizar una compra en DS Store, el cliente declara que:
✔ Ha leído y acepta estos Términos y Condiciones.
✔ Comprende que todos los productos son digitales.
✔ Entiende que no existen reembolsos una vez entregado el producto o iniciado un trabajo personalizado.
✔ Acepta que DS Store conserva la propiedad intelectual de todos los productos adquiridos.
✔ Se compromete a no revender, compartir, publicar, editar o redistribuir ningún producto sin autorización expresa de DS Store.
✔ Acepta que cualquier incumplimiento podrá dar lugar a la revocación de la licencia de uso, la suspensión del soporte, reportes mediante Tebex y el ejercicio de las acciones legales correspondientes.
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